скиндокс скиндокс бизнес брэнд нийгэмлэг Зар мэдээ Косдокс мэдээ Бүртгэлийн хуудас FAQ FAQ 회원가입 Захиалга болон төлбөр төлөлт 취소 교환 반품 QСкиндоксын гишүүнээр элсэхийн тулд яах ёстой вэ? A 1. Бүртгүүлэхэд уригчын мэдээлэл байх ёстой бөгөөд, тодорхой уригч байхгүй тохиолдолд Скиндоксын “Хэрэглэгчидэд үйлчлэх төв”-д хандвал одоо идвэхтэй үйл ажиллагаа явуулж байгаа хэн нэгэн гишүүнийг таньд санал болгох болно. 2.2. Мөн Скиндокс цахим хуудас, гар утасны аппликэйшн,эсвэл”Хэрэглэгчидэд үйлчлэх төв”д биечлэн очиж гишүүнээр бүртгүүлэх боломжтой. QСкиндокс нь гишүүнчлэлийн ангилалтай юу ? A Гишүүн болон Хэрэглэгч гэж ангилна. 1. “Гишүүн”нь Скиндоксын нийлүүлсэн бүтээгдэхүүнийг худалдан борлуулж болох бөгөөд, өөрийн доор байрлах гишүүддээ сургалт явуулах болон түүгээр дамжуулан борлуулалтын ашиг олох, спонсорын бонус авах, төрөл бүрийн урамшуулалт хөтөлбөрт хамрагдах боломжтой юм. 2. “Хэрэглэгч” нь өөрөө хэрэглэх зорилгоор худалдан авалт хийж байгаа хүмүүст зориулагдсан бүртгэл учраас худалдан авсан бүтээгдэхүүнээ дамжуулан худалдах боломжгүй бөгөөд гишүүний болон төрөл бүрийн урамшуулалт хөтөлбөрт хамрагдах боломжгүй юм QГадаадын иргэн гишүүнээр бүртгүүлж болох уу? A Визний код (Оршин суугч) F4 (Гадаадад оршин суугч солонго)F6(Байнгын оршин суугч)F6(Гэрлэлтийн болон Цагаачлалын)D8(Гадаадын хөрөнгө оруулагч)D9(Гадаад худалдаа) той хүмүүс боломжтой.Оршин суух хугацаа 4 өөс доошгүй сар үлдсэн үнэмлэхний хуулбар шаардлагатай бөгөөд,хугацаагаа сунгуулсан тохиолдолд түүнигээ мэдэгдэж бүртгүгүлэх ёстой. Бүртгүүлээгүй тохиолдолд түүнийгээ мэдэгдэж бүртгүүлэх ёстой.Бүртгүүлээгүй тохиолдолд гишүүнчлэлийн эрх цуцлагдана. QГишүүнээр бүртгүүлэхийг хүссэн ч уригч болон спонсор байхгүй тохиолдолд яах ёстой вэ? A Гишүүн нь Уригч болон Спонсортой тохиолдолд Хэрэглэгчидэд үйлчлэх төвийн 02-583-2428 дугаарт холбогдон зөвөлгөө мэдээлэл авах боломжтой QГишүүнчлэл өвлөгдөх боломжтой юу ? A Гишүүнчлэлийн статус нь хуулийн хүрээнд “Зөвхөн нас барсан” тохиолдолд л өв залгамжлагдах болно. QБараа бүтээгдэхүүн яаж худалдан авах вэ ? A Бүтээгдэхүүн нь гишүүнээр бүртгүүлсэний дараа онлайн худалдан авалт болон гишүүн нь төв салбараар дамжуулан худалдан авалт хийж болно. QВиртуал дансанд мөнгө байршуулах хугацаа хэзээ хүртэл вэ ? A Виртуал дансны захиалга нь тухайн өдөр оройн 11:59 минутаас өмнө шилжүүлэг хийгдсэн байх ёстой болно, Тухайн өдөр шилжүүлэг хийгдэхгүй тохиолдолд автоматаар цуцлагдах болно, QӨөр хүний картаар тооцоо хийж болох уу ? A Зөвхөн өөрийн нэртэй картаар худалдан авалт хийж болно, QЗээлийн картаар тооцоо хийсэн тохиолдолд шууд төлөх болон,Шууд худалдан авалт хийсэн тохиолдолд зээлийн карт уруу сольж болох уу? A Захиалга хийгдэж дууссаны дараа зээлийн горим уруу солихон хүндрэлтэй болно. Зээлийн горим уруу солих нь өөрийн ашигладаг банкнаас асууна уу,өөр карт уруу солихоор бол буцааалт хийсний дараа захиална уу. QБэлэн мөнгө болон виртуал дансаар хмйсэн захиалга бэлэн мөнгөний баримт гарах уу? A 발행 가능합니다. 5만원이상 주문시 등록된 휴대폰 번호로 자동신고되며, 영수증은 별도 발행하지 않습니다. 현금영수증 발행 확인을 원하실 경우 명일 현금영수증 홈페이지(www.hometax.go.kr)를 통해 확인 가능합니다. QЗахиалсан барааны зарим бүтээгдэхүүнийг тусдан хүргүүлж болох уу? A Захиагын хүргэлтийн хаягийг өөрчилсөн тохиолдолд захиалагчийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулсныдараа (хэрэв барааг тээвэрлээгүй бол) өөрчилж болно.Хүсэлтийг илгээхээсээ өмнө. Гишүүний төв оффисоор дамжуулан өөрчлөх боломжтой эсэхийг шалгасны дараа хүсэлт гаргана уу.. QХүргэлтийн мөнгө хэд вэ? A 50,000воноос дээш худадан авалт бүрт үнэгүй хүргүүлэх боломжтой 50,000 воноос доош худалдан авсан тохиолдолд 3,000 воны шимтгэл төлөх болно. QХүргэлтэнд хэр их цаг зарцуулагдах вэ? A Ажлын өдөр захиалга хийсэн тохиолдолд 1~2 өдөрт,амралтын өдөр захиалсан тохиолдолд 3~4 өдөр зарцуулагдаж болно, *Хүргэлтэн хүргэгч байгуулгаас хамаарч өдрөн өөрчлөгдөж болно. QМиний оффисын захиалга хэрхэн цуцлах вэ? A Миний оффис захиалга буцаалт хийхэд 1: захиадга бүртгүүлэх>миний захиалга>буцаах энэ дарааллаар үргэджлүүлж болно.*Захиалга хийсэн цаг өдрөөс хамааран захиалга буцаах боломжгүй байдлыг харгалзан үзнэ үү QБуцаалт яаж хийх вэ? A Буцаалт хийхэд хүлээн авсан бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсан өдрөөс 3н сарын дотор “хэрэглээгүй бүтээгдэхүүн” буцаалт хийх боломжтой.Лац болон битүүмлэлийг задлаагүй эвдэрч гэмтээгүй бүтээгдэхүүн л боломжтой,хувийн нууцлалын тухай хуулийн дагуу таны бичиг баримт хэрэгтэй бөгөөдТөвөгтэй байж болох ч нэгдсэн мэдээллийн төвд хандан уу.”Буцаасан хугацаанаас хамааран ху(1сарын дотор: барааны 0% 1 сарын дараа- 2сарын дотор барааны 5%, 2 сарын дараа-3сарын дотор:барааны 7%) QИмзйл,факсаар буцаалт хийж болох уу? A Хувийн мэдээллийн нууцын дагуу буцаалт хийхэд шат дараалалтай байх ёстой бөгөөд үүнд и-мэйл, факсаар хийх боломжгүй болно. QБараа бүтээгдэхүүн буруу захиалсан тохиолдолд сольж болох уу ? A Бид хүргэгдсэн бараа бүтээгдэхүүнийг солих систем ажиллуудаггүй тул захиалсан бараагаа солих боломжгүй гэдгийг ойлгохыг хүсье. QГадаад орон луу явуулж болох уу ? A Гаалийн бүрдүүлэлттэй холбоотой асуудлууд болон хилийн чанад руу тээвэрлэх үед эвдрэх эрсдэлтэй тул бид одоогоор гадаадад хүргэлтийн систем ажиллуулаагүй гэдгийг ойлгохыг хүсье QБуцаан олголт хэрхэн хийгдэх вэ ? A Буцаалт амжилттай хийгдсэний дараа,анх бараа худалдан авсан аргаар худалдан авсан бол картын буцаалт хийгдэх болно,дансаар худалдан авалт хийсэн тохиолдолд өөрийн QБараа бүтээгдэхүүн буцаалт хэзээ ч хийж болох уу ? A Захиалсан бараа үйлдвэрээс гарахаас өмнө,үйлчилгээний байгуулга болон миний оффисоор дамжуулан захиалга цуцалж болно.Үйлдвэрээс гарсанбараа буцаалт хийх дарааллын дагуу хийнэ үү.